Meeting & Events Sales Medewerker

Van der Valk Hotel Gent zoekt een commerciële en nauwkeurige collega voor onze Meeting & Events-afdeling. In deze functie combineer je gastvrijheid, administratie en sales.
Je helpt onze klanten om van iedere vergadering, elk congres, elke workshop, incentive of feestelijk- bedrijfsevent een succesvolle bijeenkomst te maken.

Jouw functie

Als Meeting & Events Sales medewerker begeleid je aanvragen van het eerste contact tot de definitieve bevestiging. Je luistert naar de wensen van de klant, denkt actief mee en vertaalt iedere aanvraag naar een professioneel en commercieel voorstel.

Met jouw enthousiasme, overtuigingskracht en oog voor detail laat je klanten kennismaken met de vele mogelijkheden van ons hotel.

Je verantwoordelijkheden:

• Je verwerkt inkomende aanvragen snel, correct en volledig

• Je stelt offertes en contracten op en volgt deze proactief op

• Je adviseert klanten over zalen, catering, overnachtingen en aanvullende mogelijkheden

• Je herkent commerciële kansen en zet actief in op upselling

• Je organiseert en verzorgt rondleidingen en site visits in het hotel

• Je onderhandelt en neemt beslissingen binnen de afgesproken prijs- en reservatierichtlijnen

• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van ieder dossier

• Je draagt bevestigde dossiers volledig en duidelijk over aan de operationele teams

• Je onderhoudt professioneel contact met zowel nieuwe als bestaande klanten

• Je werkt nauw samen met je collega’s van Meeting & Events en de andere hotelafdelingen

Je rapporteert rechtstreeks aan de Commercieel Manager

Wie zoeken we?

Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en krijgt energie van een dynamische werkomgeving. Ook wanneer er veel aanvragen tegelijk binnenkomen, blijf je rustig en behoud je het overzicht.

Daarnaast:

• werk je snel, gestructureerd en nauwkeurig

• kan je goed prioriteiten stellen en deadlines bewaken

• herken je commerciële kansen en durf je door te vragen

• ben je overtuigend en sterk in opvolging

• neem je zelfstandig beslissingen binnen duidelijke afspraken

• combineer je kwaliteit met een efficiënte doorlooptijd

• communiceer je helder met klanten en collega’s

• werk je graag samen, zonder voortdurend aangestuurd te moeten worden

• communiceer je vlot in het Nederlands en Engels; Frans of Duits is een plus

• is ervaring binnen hospitality, events of een commerciële functie een belangrijke troef

Wat bieden wij?

• Een veelzijdige commerciële functie binnen een dynamische hotelomgeving

• Een centrale rol in de verkoop van onze vergaderingen en evenementen

• Een professionele werkomgeving waarin gastvrijheid en kwaliteit centraal staan

• Een enthousiast team en een nauwe samenwerking met verschillende hotelafdelingen

• Ruimte om je commerciële en organisatorische vaardigheden verder te ontwikkelen

• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen:

  • 6 ADV dagen per jaar (39 uren werken / 38 uren contract)

  • een hospitalisatieverzekering bij Axa

  • maaltijdcheques van 6 euro per dag

  • ecocheques 250 euro per jaar

  • Benefits at Work-kortingen (bij grote merken)

  • korting bij Van der Valk Hotels overnachtingen en in onze F&B outlets

  • tal van personeelsactiviteiten en een warme, familiale werksfeer

Van der Valk Hotel Gent is een viersterren superior hotel met 260 kamers, meerdere restaurants en bars, een wellness, fitness, skybar en 15 multifunctionele vergader- en eventzalen.

Dagelijks ontvangen wij gasten uit binnen- en buitenland. Achter deze ervaring staat een sterk team van meer dan 150 collega's die samenwerken volgens één overtuiging:

Welcome to the Family!

Wij geloven dat mensen het verschil maken. Daarom investeren we niet alleen in onze gasten, maar ook in onze medewerkers.

Ben jij klaar om jouw commerciële expertise in te zetten binnen één van de meest dynamische hotels van België?

Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan de toekomst van Van der Valk Hotel Gent.